CONDICIONES DEL ALOJAMIENTO
Unos días antes del Check-In
Se enviará un enlace al email proporcionado por el titular de la reserva, para hacer el registro de huéspedes. Deben rellenar dicho cuestionario toda persona mayor de 14 años que quiera acceder a los apartamentos.
La recogida y tratamiento de todos los datos se hará de acuerdo con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al amparo Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana artículo 25.
Check in / Check out
Entrada: La entrada se realizará de 16 a 20 horas. Con el fin de evitar aglomeraciones con otros huéspedes, confirmar hora aproximada de llegada. Si quieres entrar en un horario diferente ponte en contacto con nosotros para ver las posibilidades.
Documentación requerida: Hoja de garantía, que deberá cumplimentar y firmar el titular de la reserva. Toda persona mayor de 14 años deberá firmar la hoja de registro.
La recogida y tratamiento de todos los datos se hará de acuerdo con Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al amparo Ley Orgánica 4/2015, de 30 de marzo, de Protección de la Seguridad Ciudadana artículo 25.1
Salida de 10 a 12 horas. Con el fin de evitar aglomeraciones confirmar hora de salida aproximada.
Recogida de Llaves: Los alojamientos no disponen de recepción 24 horas. Para recoger las llaves pónganse en contacto con nosotros.
Suplemento late check out: Hasta las 17 horas 30€. Bajo consulta de disponibilidad.
Aparcamiento
Los Apartamentos El Guardaviñas disponen de aparcamiento privado. Cada apartamento tiene una plaza reservada. No es necesario reservar.
En La Casa del Ayer se puede aparcar sin problema muy próximo a la puerta.
Condiciones de Pago
Reserva: El cliente abonará el 50% del total de la reserva por adelantado para confirmar la misma.
Condiciones de cancelación: El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 15 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar el 50% del total de la reserva si cancela durante los 15 días antes de la fecha de llegada.
Pago reserva: Podrá abonarse a la llegada a los alojamientos mediante tarjeta de crédito o débito.
Normas de Ocupación
Las tarifas se calculan por tipo de alojamiento. Siendo la máxima ocupación de 2 personas en el caso de Gallocanta y Periquita. De 4 personas en el caso de Centenales y El Prado. Y de 6 personas en La Casa del Ayer Es imprescindible aportar esta información al realizar la reserva. En caso de que el número de ocupantes no coincida con el facilitado, y no tengamos posibilidad de alojar en otro alojamiento nos reservaremos el derecho a cancelar la reserva. Con el pago del 50% por parte del cliente.
No hay posibilidad de camas supletorias.
Los menores de 2 años se pueden alojar en cunas. Suplemento sujeto a disponibilidad.
No se admiten fiestas ni celebraciones en los alojamientos. En las zonas comunes a las 00:00 tiene que cesar cualquier ruido para favorecer el descanso de los clientes alojados. Queda prohibida la entrada a toda persona ajena al recinto. Solo pueden acceder a las instalaciones los alojados en los Apartamentos y el personal de los mismos.
Está prohibido fumar dentro de los Alojamientos y arrojar colillas por las ventanas. Disponemos de una zona común al aire libre para poder fumar.
Daños y deperfectos
Hoja de garantía: El cliente firmará una hoja de garantía con las condiciones que se detallan en este apartado aportando el número de tarjeta como garantía.
El cliente una vez termine su estancia en el apartamento, lo entregará en idénticas condiciones a las que lo encontró a su llegada (mobiliario, enseres, local y demás equipamiento).
El cliente notificará a la mayor brevedad posible, cualquier daño o desperfecto que pudiera haber ocasionado durante su estancia.
Serán de cuenta del cliente, la reparación de todos los daños y/o desperfectos que pudiera haber causado en el local, así como en el mobiliario, enseres y demás equipamiento, por un uso inadecuado de los mismos, así como la reposición por falta de algún elemento. La pérdida de las llaves ocasionará un suplemento de 30€.
El cliente autoriza a Nuria Delgado Sáenz, a cargar en la tarjeta de crédito facilitada como garantía, los daños y desperfectos causados según el punto anterior. En ningún caso se procederá a ningún cargo en dicha tarjeta sin previa comunicación al cliente. Nuria Delgado Sáenz se compromete a no almacenar los datos de tarjeta de crédito aportados por el cliente.
El cliente se hará cargo de tirar la basura que genere durante su estancia, así como de limpiar el menaje usado en la cocina (enseres, vitrocerámica y horno). La lencería usada (toallas, ropa de cama, trapos de cocina), deberán ser depositados en las bolsas provistas en el alojamiento para ese fin. El servicio de retirada de basura, así como de limpieza de menaje de cocina por el personal de los apartamentos supondrá un recargo de 30€ que se cargará a la tarjeta indicada, facilitada en este documento de garantía.
Texto revisado 29/05/2024
